- Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9001:2008
- Sistemas de Gestión Medioambiental: ISO 14001:2004
- Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente (ISO 9001:2008), (ISO 14001:2004)
- Auditorías Internas Dentro del Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9001:2008
- Auditorías Internas Dentro del Sistemas de Gestión Medioambiental: ISO 14001:2004
- Auditoría Interna Dentro del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente (ISO 9001:2008), (ISO 14001:2004)
- Gestión de no Conformidades, Acciones Correctivas, Acciones Preventivas y Reclamaciones de los Clientes
- Procesos de Compras
- Proceso de Evaluación de Satisfacción de Cliente, Métodos
- Control de los Dispositivos de Seguimiento y de Medición (Calibración, Verificación y Mantenimiento de Equipos
- Revisión del Sistema, Proceso, Registros y Análisis de la Documentación
- Definición de la Política de Calidad de la Empresa. Ejemplos
- Requisitos de la Documentación, Elaboración de los Documentos del Sistema de Gestión de Calidad (Procedimientos, Instrucciones y Registros)
- Definición de Objetivos, Metas y Programas
- Proceso de Formación y Gestión de Recursos Humanos
- Definición de la Política de Medioambiente de la Empresa. Ejemplos
- Requisitos de la Documentación, Elaboración de los Documentos del Sistema de Gestión de Medioambiente (Procedimientos, Instrucciones y registros)
- Evaluación de Aspectos Medioambientales, Diferentes Métodos de Evaluación
- Identificación de Requisitos Legales y Evaluación del Cumplimiento Legal
- Control Operacional
- Gestión de Residuos, Normativa Específica de Gestión de Residuos
- Preparación y Respuesta ante Emergencias. Plan de Emergencia Medioambiental
